Адрес веб-почты
Для услуги размещенной электронной почты ArkHost вы можете получить доступ к своей веб-почте по следующему адресу:
Примечание: Этот адрес веб-почты предназначен специально для услуги Бизнес Email ArkHost. Если у вас есть почтовый ящик, включенный в базовую учетную запись веб-хостинга DirectAdmin, обратитесь к нашей отдельной статье для доступа к этим почтовым ящикам.
Как получить доступ
- Откройте веб-браузер и перейдите по адресу https://webmail.arkhost.com
- Введите свой полный адрес электронной почты в качестве имени пользователя
- Введите пароль от своей учетной записи электронной почты
- Нажмите кнопку "Войти" или "Авторизоваться", чтобы получить доступ к своему почтовому ящику
Совместимость браузеров
Для наилучшего опыта и для обеспечения возможности использования новейших функций безопасности мы рекомендуем использовать один из следующих актуальных браузеров:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
Если вы используете устаревший или неподдерживаемый браузер, вы можете увидеть сообщение о необходимости включить JavaScript или обновить браузер для доступа к интерфейсу веб-почты.
Советы по устранению неполадок
- Убедитесь, что вы используете правильный адрес веб-почты (https://webmail.arkhost.com)
- Дважды проверьте, что вы вводите полный адрес электронной почты и правильный пароль
- Очистите кэш и куки браузера, затем попробуйте снова
- Если проблемы все еще возникают, попробуйте использовать другой поддерживаемый браузер
- Убедитесь, что ваша операционная система обновлена
Если у вас возникают проблемы с доступом к веб-почте, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для дальнейшей помощи.
