Примечание: Это руководство применимо только к базовым почтовым аккаунтам, включенным в пакеты хостинга DirectAdmin. Если вы используете наше отдельное решение Hosted Email, пожалуйста, обратитесь к нашей документации по Hosted Email.
Это руководство проведет вас через процесс настройки вашего почтового ящика DirectAdmin в сторонних почтовых приложениях с использованием настроек SMTP. Следуя этим шагам, вы сможете отправлять электронные письма с вашего предпочитаемого почтового клиента или устройства.
Настройки SMTP для почтовых ящиков DirectAdmin
Используйте следующие настройки SMTP для конфигурации вашего внешнего почтового приложения:
- SMTP-сервер: mail.yourdomain.com (замените 'yourdomain.com' на ваш фактический домен)
- SMTP-порт: 587 (с TLS) или 465 (с SSL)
- Имя пользователя: Ваш полный адрес электронной почты (например, user@yourdomain.com)
- Пароль: Пароль от вашего почтового аккаунта
- Аутентификация: Требуется
- Шифрование: TLS (для порта 587) или SSL (для порта 465)
Важно: Настройка SMTP-сервера
Если вы решите использовать mail.yourdomain.com в качестве вашего SMTP-сервера (вместо имени хоста вашего shared-хостинга), вы должны выполнить следующие дополнительные шаги:
- Войдите в панель управления DirectAdmin.
- Создайте поддомен для 'mail' (например, mail.yourdomain.com).
- Запросите SSL-сертификат Let's Encrypt для этого поддомена.
Эти шаги обеспечивают наличие действительного SSL-сертификата для вашего SMTP-сервера, что критически важно для безопасной электронной почты.
Пошаговое руководство по настройке
- Завершите настройку SMTP-сервера, как описано выше, если используете mail.yourdomain.com.
- Откройте ваше стороннее почтовое приложение.
- Перейдите в настройки аккаунта или раздел добавления нового аккаунта.
- Выберите ручную настройку нового почтового аккаунта.
- Выберите IMAP или POP3 в качестве типа аккаунта (IMAP рекомендуется для большинства пользователей).
- Введите ваше имя и полный адрес электронной почты.
- Введите настройки SMTP, как указано выше.
- Сохраните настройки и проверьте соединение.
Советы по устранению неполадок
- Убедитесь, что ваше имя пользователя - это полный адрес электронной почты.
- Перепроверьте правильность введенного пароля.
- Попробуйте оба порта 587 (TLS) и 465 (SSL), если возникают проблемы с подключением.
- Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр или антивирусное ПО соединение.
- Если используете mail.yourdomain.com, убедитесь, что вы создали поддомен и получили для него SSL-сертификат.
Важность записей SPF и DKIM
После настройки вашего почтового ящика крайне важно настроить записи SPF (Sender Policy Framework) и DKIM (DomainKeys Identified Mail) для вашего домена. Это помогает предотвратить подделку электронной почты и улучшает доставляемость.
Настройка SPF
Узнайте больше о настройке записей SPF в нашем руководстве по TXT-записи SPF (Sender Policy Framework).
Включение DKIM
DKIM можно включить в DirectAdmin в разделе Аккаунт > Электронная почта. Однако обратите внимание:
- Сгенерированная запись DKIM изначально будет создана на DNS-сервере DirectAdmin.
- Вы должны вручную переместить или скопировать эту запись в правильное расположение на nameservers.
- Для этого зайдите в DNS Manager через клиентскую область ArkHost на arkhost.com.
Важно: Если не перенести запись DKIM на правильные nameservers, это может привести к неправильной работе аутентификации DKIM.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас все еще возникают проблемы с подключением вашего почтового ящика DirectAdmin к внешнему приложению или с настройкой записей SPF и DKIM, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей электронной почты с предпочитаемыми вами почтовыми клиентами.
