Opmerking: Deze handleiding is specifiek van toepassing op basis e-mailaccounts die zijn inbegrepen bij DirectAdmin hostingpakketten. Als u onze afzonderlijke Hosted Email-oplossing gebruikt, raadpleeg dan onze Hosted Email-documentatie.
Deze handleiding leidt u door het proces van het instellen van uw DirectAdmin-mailbox in externe e-mailprogramma's met behulp van SMTP-instellingen. Door deze stappen te volgen, kunt u e-mails verzenden vanaf uw favoriete e-mailclient of apparaat.
SMTP-instellingen voor DirectAdmin-mailboxen
Gebruik de volgende SMTP-instellingen om uw externe e-mailprogramma te configureren:
- SMTP-server: mail.uwdomein.com (vervang 'uwdomein.com' door uw werkelijke domein)
- SMTP-poort: 587 (met TLS) of 465 (met SSL)
- Gebruikersnaam: Uw volledige e-mailadres (bijv. gebruiker@uwdomein.com)
- Wachtwoord: Het wachtwoord van uw e-mailaccount
- Authenticatie: Vereist
- Versleuteling: TLS (voor poort 587) of SSL (voor poort 465)
Belangrijk: De SMTP-server instellen
Als u ervoor kiest om mail.uwdomein.com als uw SMTP-server te gebruiken (in plaats van de hostnaam van uw gedeelde hostingpakket), moet u deze extra stappen uitvoeren:
- Log in op uw DirectAdmin-controlepaneel.
- Maak een subdomein aan voor 'mail' (bijv. mail.uwdomein.com).
- Vraag een Let's Encrypt SSL-certificaat aan voor dit subdomein.
Deze stappen zorgen ervoor dat uw SMTP-server een geldig SSL-certificaat heeft, wat cruciaal is voor veilige e-mailcommunicatie.
Stapsgewijze configuratiehandleiding
- Voltooi de SMTP-serverinstallatie zoals hierboven beschreven als u mail.uwdomein.com gebruikt.
- Open uw externe e-mailprogramma.
- Ga naar de accountinstellingen of de sectie om een nieuw account toe te voegen.
- Kies ervoor om handmatig een nieuw e-mailaccount in te stellen.
- Selecteer IMAP of POP3 als uw accounttype (IMAP wordt aanbevolen voor de meeste gebruikers).
- Voer uw naam en volledige e-mailadres in.
- Voer de SMTP-instellingen in zoals hierboven vermeld.
- Sla uw instellingen op en test de verbinding.
Probleemoplossingstips
- Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam uw volledige e-mailadres is.
- Controleer nogmaals of u het juiste wachtwoord heeft ingevoerd.
- Probeer zowel poort 587 (TLS) als 465 (SSL) als u verbindingsproblemen ondervindt.
- Controleer of uw firewall of antivirussoftware de verbinding niet blokkeert.
- Als u mail.uwdomein.com gebruikt, controleer dan of u het subdomein heeft aangemaakt en een SSL-certificaat ervoor heeft verkregen.
Belang van SPF- en DKIM-records
Na het instellen van uw mailbox is het cruciaal om zowel SPF- (Sender Policy Framework) als DKIM-records (DomainKeys Identified Mail) voor uw domein te configureren. Deze helpen e-mailspoofing te voorkomen en verbeteren de afleveringsgraad.
SPF instellen
Lees meer over het instellen van SPF-records in onze SPF (Sender Policy Framework) TXT Record-handleiding.
DKIM inschakelen
DKIM kan worden ingeschakeld in DirectAdmin vanuit de sectie Account > E-mail. Let echter op het volgende:
- Het gegenereerde DKIM-record wordt aanvankelijk gemaakt op de DNS-server van DirectAdmin.
- U moet dit record handmatig verplaatsen of kopiëren naar de juiste nameserver-locatie.
- Om dit te doen, gaat u naar de DNS Manager via het ArkHost-klantgedeelte op arkhost.com.
Belangrijk: Als u het DKIM-record niet naar de juiste nameservers verplaatst, kan dit ertoe leiden dat de DKIM-authenticatie niet correct werkt.
Meer hulp nodig?
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden van uw DirectAdmin-mailbox met een externe applicatie of bij het instellen van SPF- en DKIM-records, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. We zijn er om ervoor te zorgen dat uw e-mailservice naadloos werkt met uw favoriete e-mailclients.
