Linux VPS

Använd IP-adressen och användarnamnet som visas på VPS-detaljsidan i ArkHosts kundportal. På Linux ansluter du via SSH som root eller med det användarnamn som visas. På Windows Server ansluter du med Fjärrskrivbord (RDP) som Administrator eller med det användarnamn som visas. Om ett lösenord finns tillgängligt kan du begära det med lösenordsfunktionen där när du behöver det. Om SSH eller RDP går att nå beror på avbildningen och gästsystemets konfiguration. Webbläsarkonsolen på samma sida fungerar oberoende av SSH och RDP.

Kontrollera tjänstens status i kundportalen efter beställning. Vi meddelar dig när din VPS är klar. Leveranstiden kan variera; vi garanterar inte ett fast antal minuter.

Välj operativsystem vid beställning. Du kan installera om med ett annat tillgängligt operativsystem via Åtgärder i kundportalen. Ominstallation raderar nuvarande data på disken. Det är inte garanterat att en egen avbildning startar under KVM; drivrutiner och startläge (BIOS eller UEFI) kan spela roll. Felsökning av egna gästavbildningar ingår inte i den inkluderade infrastruktursupporten.

Din VPS har 7 platser för säkerhetskopior. I kundportalen kan du se tillgängliga säkerhetskopior och scheman och återställa en säkerhetskopia till samma VPS. Återställning ersätter diskens nuvarande innehåll med säkerhetskopian. Säkerhetskopiorna är till för kortsiktig återställning, inte långtidsarkivering. Spara egna, oberoende kopior av viktiga data utanför ArkHosts infrastruktur.

Ja. Öppna webbläsarkonsolen från VPS-detaljsidan i ArkHosts kundportal. Du kan använda den även när SSH eller Fjärrskrivbord (RDP) inte går att nå.

Kontakta supporten för att diskutera dina behov av CPU, minne eller lagring. Det finns ingen paketuppgradering via självbetjäning i kundportalen. Vi bekräftar vilka alternativ som finns innan du gör en ändring.

Dessa VPS-paket har drift i Stockholm, Sverige.

Utgående SMTP på TCP-port 25 är blockerat som standard för att förhindra spam, bedrägerier och missbruk och skydda IP-adressernas anseende. Du måste skapa ett ärende hos ArkHosts support och beskriva din tänkta e-postanvändning innan du skickar direkt. Avblockering kräver granskning, är inte garanterad eller automatisk och beror inte på ditt paket. Annars kräver utgående e-post ett godkänt relä. Fråga supporten om reläkonfiguration och tillämpliga sändningsgränser.

Du kan driva legitima webbplatser, applikationer, databaser, utvecklings- och testmiljöer samt en privat VPN för dig själv, ditt hushåll eller din organisation. All användning måste hålla sig inom paketets resurser och reglerna för tillåten användning.

En privat VPN för dig själv, ditt hushåll eller din organisations personal är tillåten. Att sälja, hyra ut eller erbjuda VPN-, proxy- eller anonymiseringstjänster till externa användare är förbjudet, även gratis. Offentliga proxyservrar, kommersiella VPN-tjänster, vidareförsäljning av VPN och Tor-exitnoder är förbjudna.

Kör inte kryptovalutautvinning, staking, validering eller andra blockkedjearbetslaster. Spam, nätfiske, skadlig kod, attacker, olagligt eller upphovsrättsintrångande material, bedrägerier och trakasserier är förbjudna. Detsamma gäller nätverkssondering eller portskanning utan målägarens uttryckliga tillstånd och att erbjuda DDoS-skydd som tjänst.

CPU delas enligt principen om skälig användning. Korta toppar på 100% är tillåtna; ihållande full belastning under dagar eller veckor kan begränsas till omkring 50%. RAM och lagringskapacitet är dedikerade till din VPS. Skälig användning av disk-I/O bedöms utifrån ett rullande genomsnitt över 7 dagar: per dag får du skriva upp till 10 gånger diskens kapacitet och läsa upp till 50 gånger diskens kapacitet. Om gränsen överskrids kan skrivning strypas till cirka 1 gång diskens kapacitet per dag och läsning till cirka 5 gånger diskens kapacitet per dag. Din VPS förblir online men kan bli långsammare. Kontinuerlig läsning med maximal hastighet i 20 minuter kan också leda till strypt läsning.

Inkluderad månadstrafik visas per paket. Om du använder allt kan tjänsten stängas av tills mer trafik har ordnats; kontakta ArkHosts support. Missbruk eller brott mot resurspolicyn kan leda till begränsningar eller avstängning. Allvarligt missbruk kan orsaka omedelbar avstängning.

Licenser för Windows Server och annan kommersiell programvara ingår inte om det inte uttryckligen anges för din tjänst. Om en Windows Server-avbildning finns tillgänglig gäller bring your own license (BYOL). Du måste själv skaffa och upprätthålla giltiga licenser som tillåter användning på en hostad VPS, inklusive de åtkomstlicenser som programvaran kräver, till exempel för användare av Fjärrskrivbord. Att en avbildning går att installera eller aktivera visar inte att din användning är korrekt licensierad.

ArkHost ansvarar för värdinfrastrukturen, nätverket och VPS-funktionerna i kundportalen och hjälper till med problem där. Allt inuti din VPS hanterar du själv: uppdateringar av operativsystemet, gästsystemets säkerhet och brandvägg, användarkonton, installerade applikationer, programvarulicenser och dina egna säkerhetskopior. Felsökning inuti gästoperativsystemet ingår inte i den inkluderade supporten.