Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 27.9.2024

Die Nutzung von ArkHost bedeutet, dass Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen.

1. Annahme

Wenn Sie ArkHost nutzen, stimmen Sie zu, diese Regeln zu befolgen. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste nicht.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.

2. Unternehmen

ArkHost BV, Belgien.
USt-IdNr.: BE0770880180
Markenzeichen: ArkHost®. EU-Anmeldung 018478072.
E-Mail: info@arkhost.com

3. Was wir anbieten

Wir bieten:

• Webhosting
• E-Mail-Hosting
• VPS
• Domain-Registrierung/Transfer
• SSL-Zertifikate

Einige Dienste können zusätzliche Bedingungen haben.

4. Zahlung

Zahlungsmöglichkeiten:

• Mastercard/Visa
• PayPal
• Bancontact/MisterCash
• Prepaid-Guthaben

Einige Dienste kosten Geld. Sie müssen Ihr Konto und Ihre Zahlungsinformationen aktuell halten. Wir berechnen Ihnen automatisch. Preise können sich ändern. Alle Zahlungen in EUR oder USD. Steuern können anfallen. Wenn Sie ein Abonnement haben, berechnen wir Ihnen, bis Sie kündigen. Wir können Fehler in der Abrechnung korrigieren. Wir können jede Bestellung ablehnen.

5. Geistiges Eigentum

Alles auf dieser Website ist Eigentum von ArkHost oder an ArkHost lizenziert. Sie können es nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Kopieren oder Wiederverwenden ohne Erlaubnis ist nicht gestattet.

6. Verbote

Nutzen Sie ArkHost nicht für illegale oder missbräuchliche Zwecke. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Spam versenden oder Benutzerinformationen ohne Zustimmung sammeln
• Ohne Genehmigung werben
• Unseren Dienst oder Ruf schädigen
• Gesetze brechen
• Uns oder andere täuschen oder belästigen
• Support missbrauchen
• Sicherheitsmaßnahmen umgehen
• Unseren Code zurückentwickeln
• Viren hochladen
• Sich als andere ausgeben
• Das Netzwerk überlasten
• Bots/Skripte verwenden, um die Website zu missbrauchen
• Mit uns konkurrieren, indem Sie unsere eigenen Inhalte oder Dienste verwenden
• Urheberrechtshinweise entfernen

7. Kündigung und Rückerstattungen

Kündigen Sie jederzeit in Ihrem Konto. Kündigungen werden am Ende Ihrer bezahlten Periode wirksam. Kontaktieren Sie support@arkhost.com, wenn Sie Hilfe benötigen.

Rückerstattungen:

• Keine Rückerstattungen für Teilmonate.
• Jahrespläne: Anteilige Rückerstattung in den ersten 30 Tagen.
• Einrichtungs- und Domain-Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen liegen in unserem Ermessen.

8. Aussetzung

Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir Ihr Konto mit oder ohne Vorankündigung sperren oder schließen. Die Nutzung von ArkHost für Spam führt zu einer Berechnung von 82 €/Stunde für die Entfernung aus schwarzen Listen.

9. Datenschutz

9.1 Datenschutz

Wir halten uns an die DSGVO und belgisches Recht. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.

9.2 DSGVO-Rechte

Sie können:

• Ihre Daten anfordern
• Ihre Daten korrigieren
• Ihre Daten löschen
• Ihre Daten übertragen
• Nutzung einschränken
• Nutzung widersprechen

Kontaktieren Sie info@arkhost.com, um diese Rechte zu nutzen.

9.3 Datensicherheit

Wir verwenden BitNinja, SSL und Verschlüsselung. Kein System ist perfekt.

9.4 Analyse

Wir verwenden Umami für Analysen. Daten bleiben auf unseren Servern. Keine persönlichen Daten werden erfasst. IPs werden anonymisiert. Verwenden Sie Do Not Track, um abzulehnen. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.

10. Haftung

Wir haften nicht für indirekte oder besondere Schäden. Die maximale Haftung beschränkt sich auf das, was Sie uns in den letzten 6 Monaten gezahlt haben.

11. Freistellung

Sie erklären sich bereit, unsere Kosten zu decken, wenn Ihre Aktionen uns Probleme oder rechtliche Schwierigkeiten verursachen.

12. Geltendes Recht

Es gilt belgisches Recht. Streitigkeiten werden vor belgischen Gerichten verhandelt.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Änderungen gelten mit der Veröffentlichung. Wir informieren Sie, wenn sie wichtig sind. Fortgesetzte Nutzung von ArkHost bedeutet, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren.

14. Kontakt

Kontakt:

ArkHost BV
E-Mail: info@arkhost.com
Heusdenbaan 39, 9090 Melle

15. Ihre Verantwortlichkeiten

Als Benutzer müssen Sie:

• Genaue Informationen angeben
• Gesetze befolgen
• Rechte anderer respektieren
• Ihr Konto sichern
• Uns informieren, wenn Ihr Konto kompromittiert wurde
• Unsere Dienste nicht illegal nutzen
• Nicht versuchen, unsere Sicherheit zu umgehen

16. Verfügbarkeit und Support

Wir streben 99,9% Verfügbarkeit an (ohne Wartungsarbeiten). Antwortzeit für kritische Tickets: innerhalb eines Werktages. Backups abhängig vom Tarif. Nicht garantiert. Wir können für schwerwiegende Ausfälle entschädigen, von Fall zu Fall.

Kontaktieren Sie support@arkhost.com bei Fragen.

17. Drittanbieterdienste

Wir verlinken auf oder nutzen einige Drittanbieterdienste. Diese haben ihre eigenen Bedingungen. Nutzen Sie diese auf eigenes Risiko.

18. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Dinge, die wir nicht kontrollieren können (Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen usw.).